RIKU erbjuder olika tjänster för personer som varit med om ett brott, bevittnat ett brott eller för anhöriga. De har en telefonjour, juridisk telefonrådgivning, stödpersonsverksamhet samt riku chatten.
Brottsofferjourens telefon ger brottsoffer möjlighet att prata med en person som förstår vad det kan innebära att bli offer för ett brott. Du kan även ringa anonymt. På samtalen svarar för uppgiften utvalda och utbildade telefonjourer. De lyssnar, diskuterar och vid behov vägleder vidare.
Brottsofferjourens telefon betjänar på svenska mån-fre kl 12-14 och på finska mån-fre kl 9-20. Telefon: 116 006.
Den juridiska telefonrådgivningen har jour mån-tors kl. 17-19. Via rådgivningen kan brottsoffer kontrollera sina lagenliga rättigheter och få handledning i frågor som rör dessa. Typiska frågor hör samman med ansökan om besöksförbud, brottsanmälan, rättegång och skadestånd. Dun kan även ringa anonymt. Telefon: 0800 161 177
Chat är en enkel och snabb online-tjänst på webben där du kan fråga, berätta om och få handledning i brottsofferfrågor. Du hittar chatten nere i högra hörnet på hemsidan. Chatten har öppet: vardagar kl. 9-15 och dessutom måndagar kl. 17.19.
RIKU har 31 serviceställen runt om i Finland. Där kan du be om en stödperson och även få andra former av stöd och råd. Kolla hemsidan för att hitta servicestället nära dig.